Shiseido s’est lancé dans le processus de conversion digitale du “Takumi” (compétences artisanales) d’un demi-million de points de données. Ceux-ci ont été méticuleusement saisis dans une base de données complète et combinés à la technologie de l’IA pour améliorer les capacités de recherche et de développement de l’entreprise.

“En tirant parti de cette plateforme, nous voulons accélérer le développement de valeurs innovantes qui ne peuvent être dérivées uniquement de l’expérience humaine, grâce à la co-création avec l’IA. Les chercheurs pourront ainsi se concentrer davantage sur la recherche créative à l’origine des innovations. Par conséquent, nous serons en mesure de fournir rapidement des réponses de qualité qui répondent aux besoins de plus en plus diversifiés des consommateurs et de continuer à faire des progrès constants vers la réalisation de notre vision à l’horizon 2030, à savoir être une entreprise du bien-être au sens global”, commente Shiseido.