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vendredi 1 février 2013Actualités

Les cosmétiques Pierre Fabre sur Internet

© L'Observatoire des Cosmétiques

La bataille juridique durait depuis plusieurs années, et a fait le tour de plusieurs juridictions françaises et européennes. Elle opposait les distributeurs de cosmétiques sur Internet et le groupe Pierre Fabre, qui voulait réserver la vente des produits de ses marques (Avène, Ducray, A-Derma, Klorane, Galénic, René Furterer…) au seul réseau des pharmacies agréées. Fin de partie aujourd'hui, et c'est le groupe qui l'annonce lui-même.

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~ 3 minutes

Communiqué de Pierre Fabre Dermo- Cosmétique

La Cour d’appel de Paris a demandé le 31 janvier 2013 aux Laboratoires Pierre Fabre Dermo-Cosmétique (PFDC) d’autoriser la revente en ligne de leurs produits par leurs distributeurs agréés. Dans le même temps, elle a pleinement reconnu le bien-fondé, la validité et l’intérêt pour les consommateurs du réseau de distribution sélective de PFDC, en soulignant en particulier que la présence physique effective d’un diplômé en pharmacie sur le lieu de vente "permet d’offrir aux consommateurs un service de conseil personnalisé de qualité".

PFDC prend acte de cette décision et autorisera désormais la revente en ligne de ses produits par ses distributeurs agréés.

PFDC précise que la revente de ses produits sur internet se fera uniquement selon les principes d’agrément qu’il défend depuis toujours et qui ont été approuvés par la Cour d’appel de Paris :
• Délivrance par PFDC d’un agrément internet spécifique au point de vente physique agréé ;
• Accès permanent pour le consommateur à un conseil en ligne délivré par un diplômé en pharmacie ;
• Présentation des produits PFDC dans un environnement internet qualitatif conforme à l’image et à la technicité de ses produits. 

Ainsi, le critère de la présence physique d’un …

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