Vous le savez : L'Observatoire des Cosmétiques se refuse, pour garder l'indépendance de ses informations et de ses évaluations, à faire l'apologie d'une marque ou à relayer des messages purement marketing pour ne mettre en avant que les produits et leurs intérêts… quand ils en ont. Voici une exception qui confirme la règle. Mais c'est que la dernière campagne de Dove va bien au-delà, et qu'elle raisonne comme un message d'utilité publique pour toutes les femmes.
La vidéo dure à peine plus de 3 minutes. Elle met en scène des femmes, et un dessinateur formé par le FBI et spécialisé dans les portraits robots. Il les dessine, sans les voir, à partir de la description qu'elles font d'elles-mêmes. Puis il refait leur portrait, mais cette fois à partir de la description qu'en font d'autres personnes. Chacune des femmes dessinées peut ensuite voir les deux portraits.
Dove explique que cette " expérience unique démontre que les femmes sont plus belles qu'elles ne le pensent. Les femmes sont leurs pires critiques ", souligne la marque. " Dans le monde, seulement 4 % des femmes se considèrent comme belles, elles sont 2 % seulement en France . Cette campagne met en lumière le décalage spectaculaire entre l’image que l’on a de soi et ce que voient les autres ".
Et… oui, c'est vrai, le décalage est spectaculaire. Comme l'émotion et la prise de conscience qu'il provoque chez les femmes qui se sont prêtées à l'expérience.
Alors, oui, c'est du marketing. Oui, c'est une marque qui travaille à peaufiner son image pour promouvoir l'utilisation de ses produits. Mais c'est du marketing intelligent, porteur de sens, et lui-même en décalage avec …
