Comment choisissez-vous votre parfum ? Quels critères motivent votre achat ? Quelles informations vous semblent importantes ? Ce sont quelques-unes des questions que l'institut Ipsos a posées à 2000 consommateurs, hommes et femmes, en France et en Allemagne, entre les 3 et 9 avril 2013. Julia Brulé, Chef de groupe du pôle Tendances & Insights d'Ipsos a présenté les résultats de cette enquête lors de la 11e édition du congrès Parfums et Cosmétiques de la Cosmetic Valley.
Premier enseignement de cette étude : connaître la composition d'un parfum importe peu à la majorité des consommateurs.
C'est en revanche une priorité pour :
• les aliments pour bébés : 81 % des Français interrogés,
• les médicaments : 79 %
• les produits laitiers : 56 %
• les soins cosmétiques pour le visage : 55 %,
• les cosmétiques pour le corps : 48 %,
• les jouets et le maquillage : 47 %
• les boissons non-alcoolisées : 43 %
• les produits capillaires : 38 %.
Dans ce classement, les parfums et eaux de toilette arrivent en avant-dernière position (35 %) juste avant les boissons alcoolisées (32 %) !
De la perception à l'achat d'un parfum
C'est qu'un parfum n'est pas un produit comme un autre. Et quand on interroge les consommateurs sur la façon dont ils le voient, les réponses relèvent bien plus de l'émotionnel ou du psychologique que du rationnel… comme peut l'être la lecture d'une liste d'ingrédients.
Ainsi pour 98 % des Français, un parfum est d'abord un produit qui fait que l'on sent bon.
Mais c'est aussi une façon d'exprimer sa personnalité ou son style (91 %), un complément de l'image de soi (90 %), un produit qui rend plus attractif (86 %), essentiel au quotidien (77 %), qui est "comme un cadeau que l'on s'offre tous …
