Du 13 au 22 juin, L'Observatoire des Cosmétiques a enquêté auprès de ses internautes pour recueillir leurs avis et leurs ressentis sur la publicité cosmétique, telle qu'ils la voient et la reçoivent. Fortement critiquée pour l'exagération de ses promesses et le décalage avec la réalité, elle est aussi (parfois) appréciée quand elle trouve un autre langage pour faire passer ses messages. Un décryptage que certaines marques pourraient méditer !
Cette enquête a été menée via un questionnaire Internet, disponible en ligne du 13 au 22 juin 2014. Elle a reçu 111 réponses : 106 femmes et 5 hommes, âgés de 15 à plus de 71 ans, dont près de 91 % sont des lecteurs réguliers de L'Observatoire des Cosmétiques.
La télévision et la presse féminine restent les médias principaux qui confrontent les consommateurs aux publicités cosmétiques.
Mais Internet tient aussi une place importante : les messages publicitaires y sont même plus visibles que les traditionnelles affiches dans la rue.
Ainsi, à la question "Où voyez-vous le plus les publicités pour les cosmétiques ?", les internautes ont répondu :
• À la télévision (spots) : 79,28 %
• Dans la presse féminine : 72,07 %
• Sur Internet : 41,44 %
• Dans la rue (affiches Decaux) : 34,23 %
• Au cinéma : 1,8 %
• À la radio : 1,8 %
À trop promettre… mal fédère !
On les voit beaucoup, mais la première impression qui s'en dégage est négative. Et si un point fait quasiment l'unanimité, c'est que les publicités en font trop, vraiment trop.
Elles sont en effet jugées trop exagérées pour près de 77 % …
