La marque Clinique (groupe Estée Lauder) procède au rappel volontaire d'un lot unique de son Anti-Blemish Solutions Hydratant Purifiant Formule S.O.S. Ce lot contient une formule erronée et, par conséquent, la liste des ingrédients et les autres informations de l'emballage ne correspondent pas au produit se trouvant à l'intérieur du tube.
N° du lot concerné : Lot BA3 (imprimé au fond de l'emballage en carton ou sur le pli à la base du tube).
Date de début de commercialisation : mi-octobre 2013.
Pays de commercialisation : Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Chypre, Danemark, Estonie, Finlande, France, Hongrie, Île Maurice, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, République tchèque, Suède, Suisse.
Risque : la marque précise "qu'elle a procédé à une évaluation et a déterminé que l'utilisation du produit ne devrait normalement créer aucun risque". Il pourrait présenter un risque faible pour le consommateur de faire une réaction allergique ou d'irritation dans la mesure où la liste des ingrédients et les autres informations de l'emballage ne correspondent pas au produit se trouvant à l'intérieur du tube.
Modalités du rappel : les consommateurs qui ont acheté ce produit portant le numéro de lot BA3 doivent cesser de l'utiliser et le jeter ou le renvoyer immédiatement.
Un remboursement intégral ou un échange peuvent être effectués en présentant un reçu sur le lieu d'achat du produit ou en contactant Clinique.
Contact consommateur :
Tél. : 01 40 06 89 00
ou consumercare-fr@gcc.clinique.com
