4 décembre 2008
Cette décision fait suite à la notification auprès de l'Afssaps, dans le cadre de la Cosmétovigilance, de 4 cas d'eczémas de contact localisés au niveau des paupières et consécutifs à l'utilisation de ce produit. Une exploration allergologique a été réalisée chez les 4 consommatrices concernées. Elle a permis de déterminer que ces réactions allergiques provenaient d'une impureté présente dans un ingrédient de cette lotion. En juin 2008, la matière première a été modifiée et la nouvelle formule disponible depuis l'été n'en contient plus.

L'Afssaps recommande aux personnes ayant un flacon de cette lotion concerné par ce retrait de ne pas l'utiliser et de la rapporter au point de vente. Les laboratoires Pierre Fabre ont mis en place un numéro de téléphone pour répondre aux questions des consommateurs : 0826 00 21 21 (0,15 € la minute).

• Le produit : Klorane - Lotion démaquillante apaisante au bleuet-yeux sensibles.
• Les contenances : 25 ml (ACL 432 606.9), 100 ml (ACL 641 712.6), 200 ml (ACL 748 942.9) et 2 x 200 ml (ACL 773 697.4).
• Les lots concernés : ils portent un numéro inférieur ou égal à F 1192 sauf le lot F 80 (le numéro de lot est imprimé sur le flacon en dehors du code barre).

Plus d'informations sur cette lotion dans nos Fiches produit .