Quand les ONG, les associations de consommateurs ou la presse généraliste évoquent les cosmétiques, c'est bien souvent pour dénoncer les dangers associés à l'utilisation de certains ingrédients. Comment ces messages alarmistes sont-ils reçus par ceux qui utilisent ces produits au quotidien ? Quelles perceptions les consommateurs ont-ils de leurs produits cosmétiques ? C'est que qu'a cherché à savoir Cosmetics Europe, au travers d'une enquête européenne. Et ses résultats, présentés lors de la Cosmetics Europe Week 2017, sont plus qu'encourageants pour l'industrie !
"La contribution de l'industrie cosmétique pour l'économie européenne est très importante", introduit John Chave, Directeur général de Cosmetics Europe (l'organisation représentative de l'industrie cosmétique européenne. "Nous tenons une place majeure, en tant qu'exportateur, employeur, investisseur dans la recherche et le développement, et nous sommes ambassadeur de la qualité européenne.
Mais notre contribution ne se limite pas à l'économie. Alors que les propriétés bénéfiques de nos produits sont bien documentées, il y a de plus en plus de preuves que les cosmétiques ont des effets positifs significatifs sur quelque chose de moins tangible, mais pas moins important : la qualité de vie.
Aucune industrie ne peut se permettre d'ignorer ce que disent les consommateurs. Ce sont les éléments que nous donnent nos consommateurs qui aident notre industrie à aller de l'avant. Préparée par Third-i pour le compte de Cosmetics Europe, l'étude "Consumer Insights 2017" propose de découvrir ce que les consommateurs de toute l'Europe, de tous les groupes d'âge, hommes et femmes, pensent vraiment de leurs produits cosmétiques et de leur impact sur des facteurs comme l'estime de soi, le bien-être et les interactions sociales. Les résultats sont révélateurs, et même parfois surprenants…".
Un mot de méthodologie
Cette …
