Si l’on a bien en tête les impacts du Covid-19 sur la filière de la beauté, il pourrait être intéressant d’adopter un point de vue positif et voir en quoi le coronavirus a aidé le secteur à s’améliorer. C’est dans cette optique que le CEW France a demandé à ses membres en quoi la pandémie a changé leur façon de travailler et ce qui les motive à avancer. Les résultats ont été présentés lors de la E-Journée de la Beauté diffusée le 11 décembre 2020.
“Noir, c’est noir. Il n’y a plus d’espoir”, chantait Johnny Halliday. Il est vrai que pour beaucoup de monde, l’année 2020 a été assez sombre et chamboulée. Mais même dans l’obscurité la plus totale, il y a toujours un peu de lumière.
Résolument tourné vers l’avenir, le CEW a interrogé 40 de ses membres et lui a posé trois questions :
• Qu’est-ce qui a définitivement changé pour vous ?
• Quelles sont les initiatives du secteur qui vous ont marquées ?
• Qu’est-ce qui vous motive pour avancer ?
De ce petit sondage sont ressortis dix mots clés qui illustrent l’année 2020.
Digital
Pour les membres du CEW, la pandémie a accéléré la transition technologique de la filière cosmétique. Le secteur s’est véritablement métamorphosé.
Ils expliquent avoir observé en huit mois une transformation représentant dix ans de développement.
“Des solutions (digitales) existent quasiment pour tout. On ne reviendra pas à la situation avant Covid”, confient-ils.
Télétravail
L’obligation de rester chez soi a bouleversé la façon dont on travaille. Les sondés déclarent que le télétravail est largement instauré dans la filière cosmétique, sauf pour les postes opérationnels, bien entendu. Ce changement a été perçu pour beaucoup comme une révolution.
Certains …