“Au cours des cinq prochaines années, des modifications sismiques dans les groupes socio-économiques et les générations auront un impact profond sur la façon dont les détaillants et les marques conquièrent le cœur et l’esprit des citoyens”.

Shifting power dynamics

On ne se comporte pas de la même façon d’une génération à une autre. “Les changements sismiques dans les groupes socio-économiques ont un impact profond sur la manière dont les marques gagnent le cœur et l’esprit des consommateurs, au-delà de leur portefeuille. Pour capter ces groupes, il faut disposer de données de plus en plus pointues afin de comprendre les besoins et réussir à les satisfaire”.

En ce moment, tous les distributeurs veulent s’attirer les faveurs des jeunes Z. Ces individus entrent peu à peu dans la vie active, leur pouvoir d’achat ne va faire qu’augmenter. Cependant, ils sont susceptibles de se sentir dépassés lorsqu’ils doivent décider quoi acquérir et où faire leurs courses. C’est pourquoi ils feront très attention à ce que l’argent qu’ils dépensent soutienne des causes auxquelles ils croient.

Striking a balance

Pas facile pour les marques de faire des investissements dans leurs entreprises à l’heure où les particuliers achètent moins. C’est la raison pour laquelle Kantar conseille …