Longs, bouclés, raides, épais, courts, méchés… peu importe leur typologie, les cheveux demandent du soin. Et ce n’est pas toujours facile de connaître les besoins des consommatrices. C’est la raison pour laquelle The Benchmark Company, cabinet d’études, a réalisé une enquête auprès de 3400 participantes afin d’en savoir plus sur leurs routines, leurs habitudes et leurs souhaits en matière de produits capillaires.
Le sondage a été effectué auprès de 3400 répondantes, âgées de 18 ans et plus. Elles ont été interrogées en ligne au cours du mois de janvier 2022.
Quand il s’agit de choisir un soin pour leurs cheveux, les panélistes font leur sélection en fonction de :
• leur épaisseur (77 %),
• leur forme (68 %),
• leur nature (49 %),
• leur couleur (49 %).
Une relative fidélité
En matière de soins capillaires, les consommatrices aiment le renouveau. 96 % des répondantes expliquent acheter des marques variées. D’ailleurs, une femme sur quatre confie avoir plus de cinq soins différents dans sa routine cheveux. “64 % des sondées déclarent même avoir trois bouteilles différentes de shampoing”, ajoute The Benchmark Company.
Et la période d’essai pour les produits est assez courte : 20 % d’entre elles changent de shampoing au bout de quelques semaines (12 % d’entre elles font de même avec leurs laques et autres produits coiffants).
Les doléances des cheveux colorés
Le secret d’une coloration (ou décoloration) réussie réside dans l’entretien.
Et pour garantir les mêmes résultats que chez le coiffeur, les participantes ont besoin de soins :
• protecteurs (40 %),
• déjaunissants (21 %),
• fortifiants …
