Aussi importante que la vague d’écoresponsabilité qui s’abat sur la filière cosmétique, la révolution numérique est en marche.
Depuis quelques années déjà, les nouvelles technologies font partie intégrante de nos vies. Les jeunes générations sont hyper-connectées et pour espérer les séduire, il faut apprendre à parler le même langage qu’elles.
Le Covid-19 a également joué un rôle important dans la digitalisation de la filière. Pour pallier la fermeture des magasins, les consommateurs se sont massivement tournés vers le e-commerce. Un véritable défi pour les acteurs de la filière puisqu’il faut aujourd’hui être capable d’offrir une expérience d’achat en ligne aussi qualitative que ce l’on connait dans la distribution physique.
La révolution digitale ne concerne pas seulement la distribution de produits, elle ouvre également les portes à de nouveaux concepts et de nouveaux usages.
L’intelligence artificielle est en train de gagner du terrain dans le secteur de la beauté et offre des perspectives intéressantes comme la création de soins hyper-personnalisés, allant du maquillage aux soins capillaires, en passant par les parfums.
Ce Minibook vous donnera les clés pour optimiser vos résultats en ligne, améliorer votre expérience client, être le plus performant possible sur les réseaux sociaux et partir à l’assaut de la Beauty Tech.
Les auteurs
Diplômée de l’École Supérieure de Journalisme de Lille, Laurence Wittner est journaliste indépendante, spécialisée dans le domaine des cosmétiques. Cofondatrice de L’Observatoire des Cosmétiques, elle en est la rédactrice-en-chef de ses supports.
Diplômée de l’Institut Européen de Journalisme, Jasmine Salmi est journaliste spécialisée dans le domaine des cosmétiques. Elle a intégré la rédaction de L’Observatoire des Cosmétiques en 2016. Ses domaines de prédilection sont les tendances, l’écoresponsabilité et l’analyse du marché de la beauté.
Minibook 2022 “La Cosmétique digitale”, version française, édition de L’Observatoire des Cosmétiques (Avril 2022), 35 pages (ISBN 979-10-92544-96-1), format PDF (2,8 Mo).
