Pour lutter contre la défiance des consommateurs vis-à-vis de l’industrie cosmétique, la FEBEA a développé un site d’informations claires et accessibles à tous. L’ambition de la Fédération est de communiquer avec toujours plus de transparence et que ce portail devienne une référence pour les consommateurs.
“Grâce à une base de données regroupant près de 30 000 ingrédients décryptés (origines, fonctions, données scientifiques…), le site offre une information précise et vérifiée sur les ingrédients cosmétiques”, explique la FEBEA. “Il est aujourd’hui alimenté par plus de 130 réponses d’experts aux questions les plus fréquentes des consommateurs sur des thématiques variées : bébés et enfants, bien-être animal, bio et naturel, contrefaçons, DIY, environnement, étiquetage, ingrédients, protection solaire, sécurité des produits cosmétiques”…
La FEBEA entend compléter ces questions/réponses au fil du temps et en suivant les tendances pour répondre toujours mieux aux attentes, doutes et inquiétudes des Français.
“Internet fourmille d’informations, parfois erronées ou incomplètes, sur les produits cosmétiques. Avec cette initiative, nous proposons un accès direct pour les consommateurs, professionnels et influenceurs aux connaissances de nos experts. Ce nouveau site Internet s’inscrit dans la continuité de la démarche de transparence entreprise depuis plusieurs années. Avec d’abord le lancement du compte Instagram @leLabdeClaire, puis celui de l’application mobile gratuite CLAIRE, les consommateurs disposent à présent de trois outils complémentaires d’information pédagogique et fiables sur les produits cosmétiques”.
