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mercredi 5 juillet 2023Consommateurs

Inflation : les attentes du consommateur frileux

Inflation : les attentes du consommateur frileux

Le pouvoir d’achat des consommateurs est mis à mal depuis quelques mois déjà. Dans son dernier rapport Cost of living, le cabinet de prospectives Mintel donne aux marques (notamment cosmétiques) certaines pistes de réflexion pour les aider à mieux comprendre les attentes du grand public en ces temps économiques troublés.

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Bien que les prix restent élevés, certains signaux montrent que l’inflation commence à s’atténuer en Europe. “Cependant, sur tous les marchés, la confiance des consommateurs dans leurs finances a fortement diminué tout au long de l’année 2022”, analyse Mintel.
D’après l’agence, cette année, le grand public a été frileux dans ses achats de produits de beauté.

Aujourd’hui, 37 % des acquéreurs de cosmétiques en France déclarent attendre qu’un soin fasse l’objet d’une remise avant de l’acheter. “Dans toute l’Europe, les consommateurs ont tendance à éviter d’acheter des cosmétiques sur un coup de tête, préférant faire le tour des magasins pour trouver le meilleur prix et se tourner vers des marques/produits moins chers”.

La montée des marques distributeurs

La hausse des prix a poussé les consommateurs à changer leurs habitudes et une partie d’entre eux s’est intéressée à l’offre cosmétique proposée par les distributeurs.
“Il s’agit là d’une véritable opportunité pour ces marques à condition de continuer de concevoir des produits de qualité à un prix abordable”, explique Mintel.

L’efficacité avant tout

À l’heure où les budgets sont en tension, le pragmatisme est de mise. Et pour convaincre sa clientèle de mettre la main au portefeuille, il est important que les …

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