Répondant au doux nom de XP X50-831-1, cette nouvelle norme, "Soins de beauté et de bien-être", clarifie ces activités et fixe des critères de qualité, de compétences, d’hygiène et de sécurité. D’application volontaire, elle était très attendue par les professionnels de la beauté et du bien-être.
Service plébiscité par les consommateurs, en permanente augmentation, le secteur de la beauté et du bien-être a progressé de 15,8 % sur les 10 dernières années. Cet engouement concerne aussi bien les femmes que les hommes, qui représentent jusqu'à 10 % de la clientèle dans certains instituts. Cette activité économique est extrêmement dynamique avec 36 903 entreprises générant un chiffre d’affaires de 2 538 milliards d’euros et employant 23 471 salariés, dont environ 10 000 auto-entrepreneurs. L’activité de bronzage représente 600 centres de bronzage et 3 000 salariés avec un chiffre d'affaires de 120 millions d’euros. Le secteur de l’embellissement (ongles et cils) est constitué de 9 000 entreprises avec ses 15 000 salariés pour un chiffre d'affaires de 245 millions d’euros.
Étude Xersi 2013/étude actualisée CNEP-CREDOC-OPCALIA, base INSEE
La norme XP X50-831-1
Élaborée sous l’égide d’AFNOR, la norme XP X50-831-1 fixe les lignes directrices concernant la définition des actes réalisables par un(e) esthéticien(ne) et les locaux professionnels où les soins peuvent être prodigués. Sont également définies les exigences d’accueil et de qualité de service des soins de beauté et de bien-être à la personne sans finalité médicale ni thérapeutique, ainsi que les diplômes et qualifications exigés, les compétences et …
