Le marché des produits de soins et de beauté a encore connu une excellente année, en 2012, améliorant ses résultats de 2011, en dépit de l’aggravation de la crise économique en Europe et d’un ralentissement de la croissance chinoise. Avec des changements dans ce que le consommateur soumis à la récession considère comme une "valeur". Les consommateurs préfèrent maintenant payer pour l’utilité, la notion d’expérience prenant aussi une part grandissante dans l’équation valeur.
De plus en plus d’entreprises cherchent à savoir comment les consommateurs perçoivent leurs marques et leurs services. Ce nouveau profil peut être relié à celui des consommateurs des cosmétiques, avec une tendance davantage marquée par la beauté.
Un soin capillaire chaque jour, moins de visites au salon de coiffure
Au cours des deux dernières années, les consommateurs ont cherché les moyens de paraître et se sentir aussi bien que possible, tout en allongeant le délai entre les passages au salon de coiffure, dans le but de faire des économies. Cela a conduit à un désir de plus en plus fort du consommateur pour des produits qui peuvent nourrir ses cheveux et en prendre soin. Les performances accrues des après-shampooings ont permis à cette catégorie de produit d’être la deuxième plus forte croissance absolue dans les produits de beauté et d’hygiène corporelle en 2012, juste derrière les soins pour la peau.
L’industrie du soin capillaire a profité de ce désir croissant de nourrir et embellir les cheveux axant la promotion sur des soins quotidiens multi-étapes similaires à ceux des soins pour la peau, tout en introduisant des traitements spécialisés. Ces soins multi-étapes comprennent maintenant des traitements avant-bain/douche, tels que des huiles …
