Sur les réseaux sociaux, les consommateurs étrangers sont nombreux à mentionner l’identité et la provenance des produits français qu’ils utilisent dans leur quotidien ou qu’ils désirent acquérir. Or, parmi l’ensemble de ces produits, on observe de plus en plus de posts relatifs aux marques et laboratoires de dermocosmétique français. Dynvibe, spécialiste de la veille sur les médias sociaux, a analysé 2500 conversations afin de comprendre comment ces marques sont parvenues à valoriser “la beauté à la française” auprès d’une cible étrangère.
La beauté à la française, fortement valorisée dans les messages des marques
L’identité française est un élément fortement valorisé par les marques de dermocosmétiques dans leurs stratégies de communication auprès d’une cible étrangère. Les messages, délivrés au travers de leurs communications digitales notamment, intègrent très souvent des références à la France, à la beauté à la française et au patrimoine français.
C’est par exemple le cas de La Roche Posay USA qui, via ses comptes Twitter et Instagram, fait régulièrement mention des origines françaises de la marque :
“
Happy #NationalBookLoversDay! Enjoy your favorite French novel with your favorite french brand - La Roche Posay
”.
Mais aussi de Bioderma en Indonésie ou en Allemagne, qui utilise fréquemment des références françaises (citation de Coco Chanel, visuels de Paris ou de la Parisienne) pour promouvoir ses produits.
Des messages de marque crédibilisés par les gurus de la beauté
Mais c’est lorsque les gurus de la beauté sur les médias sociaux valorisent les produits français que les messages de marques deviennent réellement crédibles. Au-delà de l’image, les caractères innovants et performants des produits de dermocosmétique français représentent les premiers facteurs d’attractivité et de satisfaction de ces experts.
L’eau micellaire de Bioderma, reconnue …