Pour se différencier, engager ses consommateurs et transformer les intérêts des internautes en ventes et conversions, rien de tel que l'association du storytelling et des nouveaux formats publicitaires innovants et ultra-ciblés des réseaux sociaux. Alexandre Rostaing, Directeur du planning stratégique de l'Agence 79C (Groupe Carlin), est venu en dévoiler quelques clés lors de la conférence E-beauté organisée le 23 juin 2016 à Paris par CCM Benchmark.
79C se présente comme "l'agence du storytelling experte du féminin", et conseille les marques en termes de stratégie et de communication sur mesure.
"Le storytelling est l’une des plus anciennes formes de communication connue", commence par rappeler Alexandre Rostaing, "qui consiste à raconter une histoire". Une histoire qui fédère le groupe, crée le collectif, et qui, par définition, est sociale.
"Avec les réseaux sociaux, ce ne sont pas les histoires qui changent", souligne l'intervenant, "mais la façon de les raconter".
Pourquoi raconter des histoires sur les réseaux sociaux ?
Selon une étude menée par Havas Media dans 14 pays en 2015, 70 % des consommateurs ne seraient pas affectés si des marques venaient à disparaître.
Le nombre de contacts médias et multimédias par jour et par personne s'élève à 43,9 (Étude Mediamétrie Media in Life, 2015).
L'enjeu du storytelling s'apprécie en trois composantes :
• créer un lien émotionnel avec le consommateur,
• se différencier autour d'une histoire et de son territoire,
• donner un fil rouge et du sens à sa communication.
L'influence des réseaux s'accroît chaque jour et on ne peut plus faire sans eux. Trois chiffres pour le prouver :
• 53 % …
