Tous les ans, Bonial (entreprise qui accompagne les consommateurs dans la chasse aux bonnes affaires) réalise avec l’institut de sondages Ipsos un baromètre de l’attractivité commerciale des grandes enseignes de distribution. C’est Yves Rocher qui se hisse en haut du podium pour la catégorie hygiène/beauté.
Pour conduire cette étude, un échantillon de 10 000 répondants français a été constitué.
Les interviews ont été menées du 23 septembre au 8 octobre 2024.
Les panélistes ont été interrogés sur les boutiques dans lesquelles ils étaient susceptibles d’effectuer des achats dans les 12 prochains mois, parmi les 16 secteurs intégrés dans l’enquête.
Enseignements généraux
“Les Français expriment de fortes attentes envers les enseignes de la grande distribution, particulièrement avec le contexte inflationniste récent”, explique Ipsos. “Si 86 % d’entre eux considèrent que les enseignes ont un rôle à jouer pour la défense de leur pouvoir d’achat, un Français sur deux pense qu’elles y contribuent et pratiquent des prix attractifs. 38 % des répondants estiment également que la grande distribution agit dans le respect de leurs valeurs et convictions”.
Pour une grande majorité de Français, la distribution physique est indispensable à leur quotidien. Ils sont même 70 % à estimer que les magasins sont plus utiles qu’Internet pour réaliser leurs achats. “On note également que la population senior se révèle davantage attachée aux points de vente physiques que la population plus jeune”, reprend Ipsos.
Résultats
Aucune entreprise cosmétique ne figure dans le top 10 des commerces les plus attractifs …
