Newpharma, pharmacie en ligne européenne, a lancé début janvier 2016 une enquête auprès 6 000 de ses clientes afin de mieux appréhender leur comportement d’achat en ligne de produits parapharmaceutiques. Résultats : les cosmétiques arrivent en tête des commandes et les Françaises se différencient des e-shoppeuses européennes en adoptant de toutes autres habitudes de consommation lorsqu’elles sont mères de famille.
Le profil des e-Européennes
Lorsque les femmes de moins de 30 ans commencent leur carrière professionnelle et qu’elles n’ont aucune obligation familiale, elles prennent soin de leur beauté et 61 % occupent leur temps libre de loisirs (lecture, musique…).
Leur comportement change de manière évidente lorsqu’elles ont charge de la famille en général après 30 ans : 50 % des répondantes avouent effectuer majoritairement des achats pour les autres membres de leur foyer (ses enfants, son partenaire et ses animaux domestiques). Une grande partie des loisirs est donc dédiée aux enfants.
Enfin, une fois carrière et éducation des enfants accomplies, 83 % des femmes de plus de 55 ans occupent leur temps libre à de nombreuses activités de loisirs (lecture, musique, peinture…) et prennent à nouveau soin d’elles.
Le profil des e-Françaises
À l’inverse en France, lorsque la femme a la charge de la famille, son comportement n’évolue pas et 72 % des Françaises achètent principalement pour elles-mêmes, contre 50 % dans le reste de l’Europe. À l’inverse des Européennes donc, l’e-Française est immuable, consommant plus de 50 % de cosmétiques en toute situation.
Les répondantes françaises mènent majoritairement une carrière professionnelle (environ 63 %, dont 49 % à temps …
