CosmeticOBS-L’Observatoire des Cosmétiques a mené une enquête au mois de janvier 2015 auprès de ses internautes sur les cosmétiques bio*. Visibilité des labels sur les emballages, perceptions des différents logos, label bio européen… autant de points abordés dont voici les résultats chiffrés.
Par labels bio, on entend les logos présents sur les emballages d’un cosmétique destiné à la vente et délivrés par des organismes privés ou publics qui garantissent le respect de critères établis dans une charte ou un référentiel en ce qui concerne la qualité biologique ou la naturalité du produit. Sont exclus tous les labels privés de marques.
Visibilité des labels bio sur les emballages
Visibilité
Plus des trois quarts des consommateurs interrogés trouvent les labels bio assez visibles sur les emballages (79 %). Et pour 21 % d’entre eux, ils sont parfaitement visibles. Ni reproduits trop petits, ni cachés.
À l’inverse, des efforts sont à faire en matière de communication et de pédagogie sur les labels et leurs chartes, ce qu’ils indiquent sur le produit et son procédé de fabrication, ce qu’ils apportent aux consommateurs en termes se qualité biologique ou de naturalité. Seuls 3 % des sondés les trouvent parfaitement expliqués sur les packagings et 56 % ne les trouvent pas assez bien expliqués. Des chiffres quasi identiques en ce qui concerne la perception de la compréhension des labels par les personnels sur les lieux de vente (pas assez bien compris sur les lieux …
