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mardi 7 décembre 2021Consommateurs

Tendances 2022 : attentes et besoin des consommateurs

Tendances 2022 : attentes et besoin des consommateurs

L’agence de prospective américaine GWI vient de publier son rapport sur les tendances qui risquent de se confirmer pour l’année prochaine. Des données d’autant plus précieuses pour les industriels, car le contexte sanitaire n’est pas encore revenu à la normale. Dans son étude, le cabinet dresse un bilan global des attentes du grand public et fait également un focus plus précis sur le secteur de la beauté.

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~ 3 minutes

La pandémie a mis à mal le pouvoir d’achat des ménages. Néanmoins, le sentiment d’instabilité économique commence à se dissiper. 55 % des citoyens se sentent plus optimistes quant à leurs finances personnelles depuis le deuxième trimestre 2020.

Selon GWI, un “élan de joie” s’empare des consommateurs. Le désir de nouveauté l’emporte sur la sécurité. “Les marques B2C ont une occasion unique de tirer le meilleur parti de cet engouement. Elles doivent encourager les envies d’exploration des consommateurs et nourrir leur sens de l’hédonisme. 2022 promet des montagnes russes dans lesquelles les citoyens ont hâte de monter”.

Parfaites imperfections
Les réseaux sociaux ont longtemps été le temple du faux. C’est terminé. Les internautes recherchent de l’authenticité, des récits auxquels ils peuvent s’identifier et des prises de position de la part des marques sur des problématiques contemporaines.
“Les filtres sur les photos sont tellement monnaies courantes sur ces plateformes que les images non retouchées sont un véritable vent de fraîcheur”.
S’il est toujours important de faire du contenu sur les réseaux sociaux, il s’agit d’adopter une esthétique plus “brute”, car plus dans l’air du temps.

Amour propre
La pandémie aura permis de placer le “soi” au centre de toutes les questions. …

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