C’est une étude du cabinet Diagonal Reports, spécialisé dans l’étude de marché, qui l’affirme : pour les cosmétiques, les consommateurs chinois ne font pas confiance au "Made in China" et préfèrent les produits d’importation. Marques de luxe et signature parisienne emportent l’adhésion des beauty-addicts de l’Empire du Milieu… à condition que les produits soient adaptés à leurs attentes.
Le marché de la beauté chinois, avec ses centaines de millions de consommateurs et consommatrices, est l’un des plus vastes du monde. La Chine, à juste titre, attire donc les candidats à l’exportation, mais, affirme Diagonal Reports, le comportement des acheteurs de cosmétiques y est encore assez mal connu.
Son étude avait donc pour but de comprendre le marché chinois de la beauté pour cerner les opportunités qu’il offre à l’industrie.
L’importance du "Made in"
Premier enseignement : l’origine du produit est fondamentale. Le "Made in China" n’inspire pas confiance aux consommateurs chinois, notamment en termes de qualité et de sécurité, et ils craignent les éventuels effets indésirables sur leur peau que pourraient causer les produits locaux.
Les cosmétiques d’importation sont perçus comme plus qualitatifs et plus sécurisants.
Et cela est vrai même pour une multinationale qui fabrique des produits de la même marque en Chine et à l’étranger : les consommateurs accordent une confiance supérieure à ceux qui sont fabriqués en dehors du territoire chinois.
Parmi les cosmétiques les plus recherchés, ceux provenant d’Asie et d’Europe, la France bénéficiant de plus du statut historique attribué à Paris en tant qu’arbitre de la culture et de l’élégance, particulièrement dans les …
