Le monde change, les crises s’amplifient et le comportement des citoyens de cette planète également. Pour mieux cerner les attentes du grand public et aider les professionnels de l’industrie (tous secteurs confondus), l’agence de sondage en ligne Attest a interrogé (via Internet) 1000 Britanniques. Voici qu’il ressort de cette enquête.
Attest a identifié plusieurs attentes et envies qui pourraient s’intensifier en 2023 (et dans les années à venir).
Les jeunes sont positifs
Même si l’inflation a eu raison du moral des troupes, la Gen Z déclare se sentir bien et être joyeuse en ce moment à 64 % contre seulement 7 % des Boomers.
Attest conseille donc de bien adapter son ton en fonction du public à qui l’on s’adresse.
Un besoin de réassurance
45 % des consommateurs ont besoin que les marques aient un discours qui rassure et réconforte.
“Dans l’ensemble, les messages humoristiques sont légèrement plus populaires (48,8 %), mais ce sont surtout les consommateurs âgés de 40 ans et plus qui les apprécient. Les plus jeunes, quant à eux, montrent une préférence pour les messages de motivation”.
De l’engagement
Globalement, 45 % des consommateurs souhaitent que les marques s’attaquent à la pauvreté et aux inégalités. Vient ensuite le changement climatique (41,4 %). Les membres de la génération Z, quant à eux, sont beaucoup plus susceptibles que les autres groupes démographiques de vouloir que les marques agissent contre le racisme (47,2 %).
Tik Tokez !
53,2 % de la Gen Z suivent des marques sur Tik Tok. Le …
