“La pandémie mondiale a marqué durablement les citoyens du monde entier, créant des changements de style de vie et de priorités. Certaines évolutions comme l’importance de l’éthique, l’évolution de l’identité et l’influence de la technologie vont impacter de manière directe le secteur de la beauté en modifiant les attentes des consommateurs”, explique Mintel.

Agir pour l’intérêt commun
Plus question d’être une marque cosmétique qui ne s’engage pas. Aujourd’hui, 88 % des Chinois affirment être prêts à boycotter une enseigne dont les actions ne sont pas éthiques. De même, 55 % des Américains sont de plus en plus soucieux de l’impact environnemental des marques qu’ils apprécient.
À noter que la jeune génération est particulièrement animée par ces questions et milite activement.
Face à cette pression, les industriels de la beauté doivent répondre et montrer l’exemple. “Bien que les enjeux soient importants, il est possible de prendre part au combat climatique dans la joie et la bonne humeur”, explique Mintel. “Il n’est pas nécessaire d’adopter une posture grave”.

Toujours dans la même veine, le cabinet de tendances conseille aux professionnels de communiquer avec transparence en mettant en place des outils de mesure qui renseignent sur les engagements pris. “Cela permet de mettre …