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mardi 8 juillet 2014Congrès

L'eye-tracking, l'outil marketing pour voir clair

© fotolia- L'Observatoire des Cosmétiques

Comment optimiser une publicité, un packaging, une page web… pour s'assurer que les messages essentiels soient bien reçus par leur cible ? Comment traquer les points faibles, voir ce qui passe et ce qui ne passe pas ? Et si vous découvriez l'eye-tracking ? La technique a été présentée par Qualiwell lors d'un petit-déjeuner le 1er juillet. Compte-rendu.

Temps de lecture
~ 8 minutes

Qualiwell, société prestataire de services spécialisée en conseil, formation et audit en cosmétique, inaugurait ce 1er juillet un cycle de rencontres réglementaires et marketing. Au menu du jour : la découverte de l'eye-tracking, présenté d'entrée comme un nouvel atout pour le marketing et la recherche.

L’eye-tracking (en français oculométrie) est un ensemble de techniques qui permettent l’enregistrement des mouvements oculaires.
Historiquement, l’outil utilisant cette technique a été inventé afin d’améliorer les conditions de vie des personnes handicapées moteur, en facilitant leurs interactions avec leur environnement : par un simple mouvement des yeux, elle leur permet de diriger un fauteuil roulant, d'utiliser un ordinateur ou une tablette… juste en "pianotant" avec les yeux.

L'eye-tracking est en fait un moyen d'interface Homme-Machine, particulièrement appréciable dans les situations où les mains et la voix ne sont pas utilisables, ou encore pour capter les émotions et analyser le comportement humain.
C'est aussi l'interface du futur, qui peut trouver des applications dans de nombreux domaines :
• l'accessibilité et l'autonomie des personnes handicapées,
• la recherche : la technique permet d’analyser le comportement et la vision humaine, ce qui peut trouver des applications en psychologie cognitive ou en ophtalmologie,
• l'étude marketing et commerciale : …

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