Site Internet, boutique propre, grande surface… les canaux de distribution sont multiples. Mais quelles sont les préférences des Français ? La question a été évoquée dans un sondage OpinionWay pour la marketplace Faire. L’enquête couvre l’ensemble des biens de consommation, mais un focus a été fait sur les cosmétiques.
Pour réaliser cette étude, un panel de 1019 personnes âgées de 18 ans et plus, représentatives de la population française, a été constitué. Les sondés ont été interrogés en ligne via un questionnaire. L’échantillon est composé à 48 % d’hommes et à 52 % de femmes.
Les modes d’achats privilégiés
Quand il s’agit de produits de beauté, les Français font leurs achats :
• dans les grandes chaînes de magasins (en magasin ou sur Internet) à 56 %,
• dans les commerces de proximité à 20 %,
• dans les boutiques indépendantes (en magasin ou sur Internet) à 15 %,
• sur les plateformes Internet généralistes à 12 %.
Quand on regarde dans le détail, les hommes consomment plus d’hygiène/beauté dans les grandes chaînes de magasins que les femmes (60 % versus 54 %).
En revanche, elles sont plus nombreuses à faire leurs courses dans les commerces de proximité (21 % versus 18 %), dans les boutiques indépendantes (16 % versus 14 %) et sur les sites Internet généralistes (9 % versus 6 %).
Les Français face à la standardisation des produits
Tous les ans, de nouvelles marques cosmétiques entrent sur le marché et l’offre est pléthorique. Cela n’empêche pas …
