Selon le dernier rapport publié par l’agence de prospectives NPD, le commerce de cosmétiques en ligne se porte bien et la tendance devrait se confirmer dans le temps. Les sites Internet spécialisés, les abonnements/box beauté et les soins faits maison réalisent une croissance à deux chiffres en France.
Les fermetures ponctuelles des magasins dits non essentiels en France ont mis à mal l’économie du secteur de la beauté. Pourtant, la fidélité des consommateurs a été au rendez-vous. Ils se sont massivement tournés vers Internet pour continuer d’acheter des produits de soins.
Les sites spécialisés dans la cosmétique ont vu leurs ventes grimper de 43 % entre février 2020 et février 2021. “Des acteurs comme Beauté privée, Notino et Lookfantastic ont réussi à développer la base de leur clientèle, faisant décoller leurs chiffres d’affaires. À titre comparatif, avant la pandémie, durant la période de 12 mois précédant février 2020, ce secteur avait enregistré une hausse de 10 % de ses ventes par rapport à la même période l’année d’avant”, analyse NPD.
De nouvelles habitudes de consommation
Les Français ont manifesté une envie de faire attention à eux depuis le début de la crise sanitaire.
Ils ont également montré qu’ils souhaitaient utiliser des soins naturels. Ainsi, la cosmétique DIY a connu un succès florissant. “Les ventes d’Aroma Zone (qui commercialise des ingrédients permettant de créer des produits de beauté chez soi) ont grimpé de 29 % durant la période de 12 mois achevée fin février 2021. Le panier moyen par …