Après plus d’un an de crise sanitaire, quelles ont été les répercussions du coronavirus sur nos vies et sur nos habitudes de consommation ? Philippe Jourdan, Fondateur Associé du cabinet d’études Promise Consulting, a conduit une enquête sur les effets du Covid-19 sur les consommateurs. À l’occasion du Beauty Business organisé par le CEW le 4 mars, il en a présenté les premiers chiffres.
La pandémie a mis en exergue le besoin de se faire du bien. Et un an plus tard, cette notion est toujours très présente. Un panel de consommateur a été interrogé au début du premier semestre 2021.
Leurs préoccupations majeures sont :
• faire attention à leur santé (44 %),
• prendre soin de leur apparence (35 %),
• privilégier les achats de bien-être (13 %).
La crise de Covid-19 a également marqué un retour du “cocooning” et un recentrage sur les cercles intimes.
Ainsi le panel déclare :
• s’occuper davantage de ses proches et de sa famille (37 %),
• privilégier son cadre de vie (37 %),
• soigner son intérieur (32 %),
• prendre de la distance vis-à-vis du travail (18 %).
Et ces résultats se traduisent par l’exode des urbains vers des zones plus tranquilles ou encore la hausse de fréquentation des boutiques de bricolage et d’aménagement.
Avec l’injonction de garder le domicile, les gens ont naturellement eu envie d’installer un espace dans lequel ils se sentent à l’aise. Logique.
Innovation et durabilité
La crise a également mis en exergue un besoin accru de nouveauté, mais pas à n’importe quel prix.
Pour 40 % des sondés, …
