La pandémie de Covid-19 a bouleversé de nombreux codes, dans la vie personnelle de chacun mais aussi dans les relations commerciales des entreprises. Mobilité réduite et voyages déconseillés, frontières fermées et récession économique ont notamment fortement impacté les opérations à l’export et considérablement freiné les initiatives de prospections de nouveaux marchés, notamment pour les petites et moyennes entreprises. En ouverture des Rencontres Internationales organisées par Cosmed le 2 octobre 2020, Frédéric Rossi, Directeur général délégué de Business France, a détaillé éléments du plan de relance mis en place pour la filière cosmétique.
“Dès le début du confinement, Business France a tout mis en œuvre pour s’adapter à cette situation inédite et mis en place de nouvelles solutions correspondant aux besoins des entreprises dans toutes les régions de France”, a d’abord rappelé Frédéric Rossi.
L’Agence française, qui soutient le développement des entreprises nationales et de leurs exportations à l’étranger, a d’abord interrogé plus de 10 000 entreprises de tous les secteurs d’activité, ce qui a permis de mettre en évidence leurs principales problématiques.
Principaux constats : dès le début de la crise, ce sont surtout des inquiétudes logistiques qui ont été exprimées, tant sur la capacité à expédier les produits que sur la possibilité d’honorer les commandes déjà passées depuis l’étranger… Peu à peu, les problèmes logistiques se sont réduits, mais ont été supplantés par un fort besoin d’informations sur l’évolution des marchés étrangers, de leur cadre réglementaire (avec une volatilité accrue sur de nombreuses destinations), des réseaux de distribution (avec notamment l’essor du e-commerce) ou encore sur les “victimes” de la crise qui posent le problème de la fiabilité et/ou de la solvabilité des partenaires.
Les premières opérations de soutien aux entreprises
Entre le 1er avril et le 30 septembre 2020, Business …
