De plus en plus de marques font appel aux stars des réseaux sociaux pour promouvoir leurs produits. Mais ces personnes sont-elles vraiment crédibles auprès de leurs audiences ? L’institut de sondages YouGov s’est penché sur la question en réalisant une étude auprès de 6000 personnes.
L’enquête a été réalisée entre juillet et août 2022, auprès d’un échantillon représentatif de la population française.
Pour poser les bases, YouGov a cherché à savoir si les répondants connaissaient la différence entre un influenceur et une égérie. Si les deux sont rémunérés par les marques, le premier promeut la marque (auprès de sa communauté), tandis que le deuxième l’incarne.
Les 18-24 ans (Gen Z) comprennent mieux que leurs aînés la différence entre les deux.
Impact
Alors que les Boomers ne sont pas du tout réceptifs aux messages véhiculés par les influenceurs (10 %), la Gen Z (41 %) et les Millenials (28 %) s’accordent à dire que les stars des réseaux aident à crédibiliser une marque et influencent leurs perceptions.
Plus encore, les Instagrameurs et consorts poussent 28 % des 18-24 ans à l’achat.
En revanche, les 55 ans et plus ne sont que 6 % à passer une commande après avoir vu un post promotionnel. Moins influençables ? Pas forcément, ce fort écart peut aussi s’expliquer par une utilisation très contrastée des réseaux sociaux. 75 % des jeunes sont actifs sur ces plateformes contre 25 % des personnes plus âgées.
