En cosmétique, la fidélité se perd quand on parle des produits de soins corporels. Une nouvelle enquête du cabinet Mintel réalisée aux États-Unis révèle que près d'un quart (23 %) des personnes qui utilisent des produits corporels au moins une fois par semaine achètent seulement ce qui est en promotion. Logiquement, cela a contribué à faire baisser de 10 % les ventes de produits corporels entre 2007 et 2012.
" Les piètres performances du marché des produits cosmétiques de soins corporels est certainement due à la durée du contexte économique incertain, qui voit les consommateurs réajuster leur utilisation des produits qui ne sont pas de première nécessité ", selon Molly Maier, analyste chez Mintel. " Le prix est aujourd'hui le critère le plus important, et maintenir les produits dans une fourchette moyenne ou basse est fondamental pour garder l'adhésion du consommateur ".
Les laits et crèmes pour les mains et le corps sont les formules les plus présentes sur le marché des produits corporels. 81 % des consommateurs disent utiliser un lait pour le corps et 89 % une crème pour les mains, contre 76 % et 84 % en 2011. Les femmes étant plus accros que les hommes puisque 97 % d'entre elles utilisent une crème pour les mains et 96 % un lait pour le corps, contre respectivement 80 % et 66 % pour les hommes.
Pour se montrer économes, de nombreuses personnes utilisent un produit destiné à une partie du corps sur une autre. Alors que 94 % déclarent utiliser leur crème pour les mains sur leurs mains, 28 % disent l'utiliser sur leurs pieds, 43 …
