12 décembre 2008
La crise avait déjà conduit le groupe, en octobre dernier, à revoir considérablement à la baisse ses prévisions de résultats pour 2008, en raison d'un net ralentissement de son activité en Europe et d'une chute de ses ventes aux États-Unis. Il avait également annoncé la fermeture de deux de ses usines (au Pays-de-Galles et à Monaco). Le directeur général de L'Oréal, Jean-Paul Agon, ne cachait pas récemment la détermination du groupe à « s'attaquer sérieusement à la question des économies de coûts »…