Alors que le monde amorce une timide sortie de crise, quels sont les nouveaux codes de la société ? À l’occasion d’une matinée de conférences organisée par le Comité d’Échanges Franco-Japonais le 8 juin 2021, Audrey Roulin, directrice beauté du cabinet de tendances Nelly Rodi, a dessiné les contours de cette société post-pandémique. Elle a également donné des clés pour aider les professionnels de la cosmétique à mieux appréhender les attentes des consommateurs.
“Nous traversons une époque sans précédent où les habitants du monde entier ont dû faire face à l’impensable et à de nouvelles menaces”, commence Audrey Roulin. “Selon une étude Ipsos qui date de février 2021, on sait que près des deux tiers des citoyens interrogés sur 27 pays disent que les choses vont dans le mauvais sens et que le coronavirus reste la principale préoccupation mondiale. Qui dit crise sanitaire économique et sociale, dit également crise de confiance. Et cela génère des tensions avec de fortes polarisations.”
Un monde en opposition
La crise n’a pas fait émerger de nouveaux enjeux, elle a plutôt eu un rôle de catalyseur et creusé des extrêmes qui s’affrontent. Selon l’experte, on observe autant, par exemple, une montée de l’intelligence artificielle qu’une volonté de retrouver du contact humain. On assiste aussi bien à un désir des citoyens de devenir leur propre patron que la nécessité absolue de conserver un emploi stable en tant que salarié. Ces dualités, multiples, sont également présentes lorsque l’on évoque la question environnementale ou sociétale. “Par exemple, doit-on rendre le développement durable désirable ou doit-on se diriger vers une écologie punitive ? Comment aborder la thématique de l’inclusivité sans exclure qui …
