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mardi 16 mai 2023Marché

Distribution : les consommateurs sont (relativement) prêts pour le live shopping

Distribution : les consommateurs sont (relativement) prêts pour le live shopping

Le commerce sur Internet fait des petits. Ce nouveau système hybride séduit de plus en plus de Français selon une récente étude menée par YouGov.

Temps de lecture
~ 2 minutes

Cette enquête a été réalisée entre le 12 et le 14 avril 2023. 2028 adultes ont été interrogés pour l’occasion.

Live quoi ?

Avant d’entrer dans le vif du sujet, un petit éclairage s’impose. D’après YouGov, le live shopping “est un canal de vente en ligne qui permet d’acquérir instantanément un produit présenté dans une vidéo en direct. Le consommateur assiste gratuitement au live d’une marque ou un distributeur. Il est simultanément spectateur et acheteur. L’accès à ce type de contenu se fait via une plateforme dédiée ou les réseaux sociaux. Souvent, des influenceurs animent le live, mais il arrive également que des représentants de l’entreprise ou qu’un expert présente le produit. Le live est interactif et donne la possibilité aux Internautes de réagir en direct grâce aux commentaires et emojis”.

Et cette pratique commence à se populariser auprès du grand public. Selon les chiffres de l’étude, 30 % des Français en ont entendu parler. Ils sont même 14 % à avoir déjà participé à une session. “Parmi eux, 67 % ont réalisé un achat, dont une forte majorité d’hommes”, analyse YouGov.

Live-consommateur

Les Français qui se disent séduits par ce canal de vente sont très connectés.
43 % d’entre …

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