Pour Euromonitor, cabinet de prospectives, c’est le même rituel chaque année. Au cours du mois de janvier, l’agence dévoile les tendances qui vont émerger selon elle. Et c’est sur un fond de crise sanitaire que se dessinent les nouveaux comportements des consommateurs.
Euromonitor a identifié plusieurs courants qui concernent (de près ou de loin) les acteurs de l’industrie de la beauté.
Climate Changers
Aujourd’hui, 67 % des consommateurs (à l’échelle mondiale) essaient d’avoir un impact positif sur la planète. De ce fait, ils sont vigilants quant à la moindre de leur action.
“Pour convaincre ces personnes, les marques doivent apposer l’impact carbone de leurs produits sur les packagings”, conseille Euromonitor. “Un étiquetage transparent ne peut que renforcer la confiance du grand public. L’innovation numérique redéfinit la façon dont les détaillants, les fabricants et les consommateurs passent à une nouvelle ère de transparence environnementale. Les outils technologiques tels que l’étiquetage numérique des produits et les applications mobiles de suivi, aident les consommateurs à suivre les revendications éthiques, leur empreinte carbone et leurs habitudes de recyclage sur leur téléphone”.
Digital seniors
La pandémie a forcé certaines personnes, dont les personnes âgées, à se convertir aux achats en ligne. Passé le cap de l’appréhension, ce public est de plus en plus à l’aise avec les nouvelles technologies. Plus de 82 % des plus de 60 ans possèdent un smartphone.
Selon Euromonitor, il y a là une véritable opportunité pour les marques de créer des expériences …
